Vols et Transports :

• Vols domestiques aller-retour Istanbul ↔ Cappadoce
• Service d'accueil à l'aéroport
• Tous les transferts aéroport (Istanbul & Cappadoce)
• Véhicule confortable et climatisé pour tous les tours
• Chauffeur professionnel et licencié

Hébergement :

• 1 nuit dans un hôtel-boutique de luxe 4/5 étoiles
• Chambre supérieure avec salle de bain privative
• Ménage quotidien
• Accès aux équipements de l'hôtel (piscine, spa si disponible)

Repas :

• 1 petit-déjeuner (buffet ouvert à l'hôtel)
• 2 déjeuners (cuisine cappadocienne traditionnelle)
• 1 dîner (dîner buffet à l'hôtel)
• Eau gratuite tout au long des visites

Expérience Guidée :

• Guide professionnel parlant anglais (2 jours complets)
• Commentaires historiques et culturels approfondis
• Assistance photo et recommandations
• Conseils d'initiés et connaissances locales

Frais d'Entrée - Tout Inclus :

• Point de vue panoramique de Göreme
• Château d'Uchisar (vue panoramique)
• Vallée des Pigeons
• Ville souterraine (Kaymakli ou Derinkuyu)
• Vallée de Devrent
• Vallée des Amours
• Pasabag (Vallée des Moines)
• Entrée de la Vallée d'Ihlara et sentier de marche
• Monastère de Selime
• Tous les frais de parc national
• Frais d'entrée au musée

Extras :

• Assurance voyage pendant la visite
• Toutes les taxes et frais de service
• Aucuns frais cachés

Voyages internationaux :

• Vols internationaux à destination/de la Turquie
• Frais de visa (si requis pour votre nationalité)

Activités optionnelles :

• Vol en montgolfière (environ 180-250 € par personne)
• Tours en ATV safari
• Spectacle de la Nuit turque
• Cérémonie des Derviches tourneurs

Dépenses personnelles :

• Boissons alcoolisées et boissons premium
• Souvenirs et shopping
• Assurance voyage personnelle (recommandée)
• Articles de nature personnelle

Pourboires et gratifications (optionnels mais appréciés) :

• Pourboires aux guides touristiques
• Pourboires au chauffeur
• Pourboires au personnel de l'hôtel

Services supplémentaires :

• Service de chambre dans les hôtels
• Soins spa et services de bien-être
• Utilisation du minibar
• Services de blanchisserie
• Appels téléphoniques

Bon à savoir / Informations importantes

BON À SAVOIR - Informations essentielles pour les voyageurs

Avant de réserver

Durée et planning de la visite Il s'agit d'une visite de 2 jours et 1 nuit au départ d'Istanbul. Le premier jour commence par un vol matinal (généralement départ entre 6h00 et 8h00) et le deuxième jour se termine par un vol retour en soirée (généralement arrivée entre 18h00 et 20h00 à Istanbul). La durée totale de la visite est d'environ 36 à 40 heures, y compris les vols.

Taille du groupe Maximum de 14 voyageurs par visite pour garantir une attention personnalisée et une expérience intime. Les groupes sont souvent plus petits, en particulier pendant les saisons creuses.

Langue Toutes les visites sont effectuées en anglais par des guides professionnels et agréés. Si vous avez besoin d'un guide dans une autre langue, veuillez nous contacter à l'avance - nous pouvons organiser des visites privées en allemand, français, espagnol ou d'autres langues (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer).

Niveau de forme physique requis Un niveau de forme physique modéré est recommandé. La visite implique :

• Marcher 3 à 5 kilomètres par jour sur un terrain accidenté
• Monter des escaliers dans des villes souterraines (passages étroits, plafonds bas dans certaines zones)
• Descendre et monter plus de 400 marches dans la vallée d'Ihlara
• Monter plusieurs niveaux au monastère de Selime
• Se tenir debout pendant de longues périodes lors des visites de sites

Pas recommandé pour les voyageurs avec de graves problèmes de mobilité, claustrophobie, ou ceux qui ne peuvent pas marcher sur des distances modérées. Les utilisateurs de fauteuils roulants ne peuvent pas accéder à la plupart des sites en raison de la nature historique des lieux.

Restrictions d'âge

• Enfants de moins de 6 ans : Non recommandé en raison du rythme de la visite et des exigences des villes souterraines
• Enfants de 6 à 12 ans : Bienvenus avec la supervision parentale ; tarifs enfants disponibles
• Adolescents : Entièrement adaptés et profitent souvent des aspects d'aventure
• Seniors : Adapté pour les seniors actifs avec une bonne mobilité

Que prendre

Éléments essentiels

• Passeport valide ou carte d'identité (nécessaire pour les vols domestiques)
• Chaussures de marche confortables avec une bonne adhérence (essentiel !)
• Vêtements en couches appropriés pour la saison
• Protection solaire : chapeau, lunettes de soleil, crème solaire (SPF 30+)
• Petit sac à dos ou sac de jour
• Bouteille d'eau réutilisable
• Appareil photo ou smartphone avec batterie/power bank supplémentaire
• Tout médicament sur ordonnance dont vous avez besoin
• Espèces en Lira turque pour les souvenirs et les pourboires

Pour les villes souterraines

• Veste légère ou pull (température constante de 13°C/55°F toute l'année)
• Évitez les vêtements encombrants (les passages peuvent être étroits)
• Lampe de poche ou lumière du téléphone (utile dans les zones sombres)
• Chaussures robustes avec semelles antidérapantes

Recommandations saisonnières

Printemps/Automne (Avril-juin, septembre-novembre) :

• Veste légère pour les matins et soirées fraîches
• Pantalons longs et chemise à manches longues
• Écharpe légère
• Chaussures de marche confortables

Été (Juillet-août) :

• Vêtements légers et respirants
• Chapeau à large bord pour la protection solaire
• Crème solaire SPF 50+
• Cardigan léger pour les espaces climatisés

Hiver (Décembre-mars) :

• Veste chaude ou manteau
• Couches thermiques
• Gants, bonnet, écharpe
• Chaussures imperméables avec bonne traction
• Chauffe-mains (optionnel mais agréable à avoir)

À ne pas apporter

• Gros bagages (n'apportez que ce dont vous avez besoin pour 2 jours)
• Bijoux de valeur
• Drones (restreints dans de nombreux endroits ; nécessite des permis spéciaux)
• Fonds excessifs

Météo & Meilleure période pour visiter

Températures

• Printemps : 10-25°C (50-77°F)
• Été : 20-35°C (68-95°F)
• Automne : 10-25°C (50-77°F)
• Hiver : -5 à 10°C (23-50°F)

Précipitations La Cappadoce est généralement sèche. Des averses brèves peuvent être possibles au printemps et en automne. L'hiver peut apporter de la neige, créant de magnifiques paysages mais affectant potentiellement les vols en montgolfière.

Meilleure lumière pour la photographie Le matin (6h00-9h00) et l'après-midi (16h00-19h00) offrent la meilleure lumière de l'heure dorée. Le soleil de midi peut être dur et créer de fortes ombres.

Détails de l'hébergement

Enregistrement/Départ à l'hôtel

• Enregistrement : Après 14h00 le jour 1
• Départ : Avant 11h00 le jour 2
• Enregistrement anticipé/Départ tardif sous réserve de disponibilité (contactez-nous si nécessaire)

Types de chambres

• Standard : Chambres supérieures avec salle de bain privative, équipements modernes
• Chambres en grotte : Chambres authentiques taillées dans la roche avec confort contemporain (dans certains hôtels)
• Toutes les chambres incluent : Wi-Fi, chauffage/climatisation, TV, minibar, articles de toilette

Équipements de l'hôtel La plupart des hôtels incluent : Restaurant, bar, terrasse avec vue sur la vallée, Wi-Fi dans tout l'établissement, certains disposent de piscines et d'installations de spa.

Voyageurs seuls Un supplément pour chambre individuelle s'applique. Les voyageurs solo peuvent demander à partager une chambre avec un autre voyageur du même sexe afin d'éviter le supplément (sous réserve de disponibilité).

Partage de chambre

• Les couples reçoivent un lit double/reine
• Amis/famille reçoivent des lits jumeaux
• Des chambres triples sont disponibles pour les familles (1 lit double + 1 lit simple)

Repas & Exigences alimentaires

Repas inclus

• Déjeuner du jour 1 : Restaurant traditionnel de Cappadoce (11h00 - 13h00)
• Dîner du jour 1 : Dîner buffet à l'hôtel (19h00-21h00)
• Petit-déjeuner du jour 2 : Petit-déjeuner buffet ouvert à l'hôtel (7h00-9h00)
• Déjeuner du jour 2 : Restaurant au bord de la rivière dans la vallée d'Ihlara (12h00-14h00)

Articles typiques du menu

• Testi Kebab (kebab en poterie)
• Mantı (dumplings turcs)
• Viandes et légumes grillés
• Salades fraîches et mezze
• Pain turc et riz
• Fruits de saison
• Thé turc et boissons non alcoolisées

Exigences alimentaires spéciales Nous nous adaptons :

• Végétarien (menus végétariens complets disponibles)
• Vegan (préavis nécessaire)
• Sans gluten (la plupart des restaurants peuvent accueillir)
• Halal (tous les repas sont halal par défaut)
• Sans produits laitiers
• Allergies aux noix
• Autres allergies alimentaires

Important : Informez-nous des restrictions alimentaires au moment de la réservation afin que nous puissions informer les restaurants à l'avance.

Boissons

• Eau incluse tout au long des visites
• Thé et café inclus avec les repas
• Boissons non alcoolisées, alcool et boissons premium non inclus

Détails du transport

Vols domestiques

• Compagnies aériennes : Turkish Airlines ou Pegasus Airlines
• Durée du vol : Environ 1 heure 15 minutes
• Bagages : 1 bagage à main + 1 bagage enregistré (15-20 kg) inclus
• E-tickets envoyés avant la visite
• Enregistrement : Arrivez 1,5 heure avant les vols domestiques

Transport terrestre

• Véhicules modernes et climatisés
• Mercedes Sprinter ou similaire pour les groupes
• Véhicules confortables plus petits pour les plus petits groupes
• Chauffeurs professionnels et agréés
• Arrêts de confort réguliers

Transferts aéroport

• Istanbul : Transfert hôtel-aéroport le matin du jour 1
• Cappadoce : Aéroport vers la première attraction à l'arrivée
• Cappadoce : Dernière attraction vers l'aéroport le soir du jour 2
• Istanbul : Aéroport vers l'hôtel à votre retour

Vols en montgolfière (optionnels)

Informations importantes

• NON inclus dans le prix du tour
• Coût : Environ 180-250 € par personne (varie selon la saison et la compagnie)
• Durée : 60 minutes de vol
• Prise en charge : 5h00-5h30 à l'hôtel
• Dépendant de la météo - vols annulés si les conditions sont dangereuses
• Annulation en raison de la météo : Remboursement complet
• Doit être réservé à l'avance (surtout en haute saison)
• Restrictions de poids : Maximum 125 kg (275 lbs) par personne
• Non recommandé pour : Femmes enceintes, enfants de moins de 6 ans, personnes ayant des problèmes de dos ou des opérations récentes

Ce qui est inclus dans le vol en montgolfière

• Prise en charge et retour à l'hôtel
• Petit-déjeuner léger/café avant le vol
• Vol en montgolfière de 60 minutes
• Célébration avec du champagne après l'atterrissage
• Certificat de vol
• Assurance

Politique d'annulation en raison de la météo Les vols sont annulés si les vents dépassent 10 nœuds pour des raisons de sécurité. Si votre vol est annulé, vous recevez un remboursement complet ou pouvez essayer le matin suivant (si le planning de la visite le permet).

Argent & Pourboires

Devise La Lira turque (TRY) est la devise officielle. Le prix de la visite est payé en USD ou EUR, mais apportez des Lira turques pour :

• Souvenirs et shopping
• Pourboires (optionnels mais appréciés)
• Boissons supplémentaires
• Collations ou articles personnels

Distributeurs automatiques Disponibles à Göreme, Ürgüp et Avanos. La plupart acceptent des cartes internationales (Visa, Mastercard). Prévenez votre banque avant de voyager.

Cartes de crédit Acceptées dans les hôtels, restaurants et grandes boutiques. Les petits vendeurs préfèrent souvent les espèces.

Lignes directrices de pourboire (optionnels mais appréciés)

• Guide touristique : 5-10 € par personne et par jour
• Chauffeur : 3-5 € par personne et par jour
• Personnel de l'hôtel : 1-2 € pour les porteurs, le personnel de ménage
• Restaurant : 10-15 % si les frais de service ne sont pas inclus
• Pilote de montgolfière : 5-10 € par personne

Budget recommandé pour les extras 50-100 € par personne devraient couvrir les souvenirs, les pourboires et les dépenses personnelles.

Photographie & Drones

Photographie

• Autorisé dans tous les sites de cette visite
• Certaines églises peuvent interdire la photographie avec flash
• Trépieds peuvent être restreints dans les zones bondées
• La photographie commerciale peut nécessiter des permis

Drones

• Nécessite un permis spécial de l'Autorité de l'aviation civile turque
• La plupart des sites archéologiques et historiques interdisent les drones
• Amendes lourdes en cas d'utilisation non autorisée de drones
• Si vous avez des permis appropriés, informez le guide à l'avance

Partage de photos N'hésitez pas à nous taguer sur les réseaux sociaux ! Nous adorons voir vos photos et expériences.

Santé & Sécurité

Établissements médicaux

• Hôpitaux modernes disponibles à Nevşehir et Ürgüp
• Pharmacies (eczane) largement disponibles
• Numéro d'urgence en Turquie : 112
• Assurance voyage fortement recommandée

Altitude La Cappadoce se situe à environ 1 000-1 300 mètres d'altitude. La plupart des voyageurs ne rencontrent pas de problèmes liés à l'altitude, mais restez hydratés.

Exposition au soleil Haute exposition aux UV en raison de l'altitude et des ciels dégagés. Appliquez de la crème solaire régulièrement, portez des chapeaux et des lunettes de soleil.

Protocoles COVID-19

• Protocoles de santé actuels suivis
• Désinfectant pour les mains fourni
• Masques disponibles sur demande
• Véhicules désinfectés entre les visites

Assurance voyage Assurance voyage de base incluse dans le prix du tour. Cependant, nous recommandons fortement une assurance voyage complète couvrant :

• Annulation de voyage
• Urgences médicales
• Bagages perdus
• Retards de vol
• Évacuation d'urgence

Réservation & Paiement

Comment réserver

1. Contactez-nous avec les dates souhaitées
2. Recevez la confirmation de disponibilité
3. Fournissez les détails des voyageurs
4. Payez un acompte pour sécuriser la réservation
5. Recevez la confirmation et les détails de la visite

Conditions de paiement

• Acompte : 30 % pour confirmer la réservation
• Solde : À régler 7 jours avant le départ de la visite
• Méthodes de paiement : Carte de crédit, PayPal, virement bancaire
• Devise : USD ou EUR acceptés

Politique d'annulation

• 7 jours ou plus avant la visite : Annulation gratuite, remboursement intégral
• 4-6 jours avant la visite : Remboursement de 50 %
• 0-3 jours avant la visite : Pas de remboursement
• Urgence médicale : Remboursement avec certificat médical
• Annulation due à la météo : Remboursement intégral ou reprogrammation

Replanification

• Disponible jusqu'à 14 jours avant le départ (sans frais)
• 7-13 jours avant : Sous réserve de disponibilité, de faibles frais peuvent s'appliquer
• Moins de 7 jours : Traité comme une annulation

Réservations de groupe

• 6+ personnes : Tarifs spéciaux de groupe applicables
• Visites privées : Disponibles sur demande (prix supérieur)
• Groupes corporatifs : Itinéraires personnalisés disponibles

Visa & Documents de voyage

Exigences de visa turc

• Vérifiez les exigences pour votre nationalité
• De nombreux pays : e-Visa disponible en ligne (environ 50 $ USD)
• Certains pays : Entrée sans visa (jusqu'à 90 jours)
• Traitez l'e-Visa 48-72 heures avant le voyage
• Site Web : www.evisa.gov.tr

Documents requis

• Passeport valide (validité recommandée de 6 mois ou plus)
• Visa turc (si nécessaire)
• Bon de confirmation de la visite (envoyé après réservation)
• Billets d'avion (envoyés avant la visite)
• Confirmation de l'hôtel (fournie dans les documents de la visite)
• Assurance voyage (recommandée)

Étiquette culturelle

Code vestimentaire

• Pas de code vestimentaire strict pour cette visite
• Vêtements modestes appréciés (épaules couvertes dans les églises)
• Vêtements confortables et pratiques recommandés
• Villes souterraines : Pantalons recommandés plutôt que jupes/shorts

Photographie de personnes

• Demandez toujours la permission avant de photographier des habitants
• Enfants : Obtenez d'abord la permission des parents
• Dans les ateliers : Généralement acceptable mais demandez à l'artisan

Sites religieux

• Retirez vos chaussures en entrant dans les mosquées (si inclus dans les visites privées)
• Gardez vos voix basses dans les églises et les sites religieux
• Montrez du respect pour les lieux de culte actifs

Shopping

• Marchandage attendu dans les bazars et certaines boutiques
• Prix fixes dans les magasins modernes et les centres commerciaux
• Ne vous sentez pas pressés d'acheter lors des visites d'atelier

Questions fréquentes

"Ai-je besoin d'une assurance voyage ?" Bien que l'assurance de base soit incluse, nous recommandons fortement une couverture complète pour votre propre protection.

"Que faire si je rate mon vol ?" Contactez-nous immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir sur le prochain départ de visite disponible (sous réserve de disponibilité).

"Puis-je prolonger mon séjour en Cappadoce ?" Oui ! Nous pouvons vous aider à arranger des nuits supplémentaires. Contactez-nous avant ou après la visite.

"Le Wi-Fi est-il disponible ?" Oui, dans les hôtels et de nombreux restaurants. La couverture des données est bonne dans toute la Cappadoce si vous avez une carte SIM turque ou un roaming international.

"Puis-je boire de l'eau du robinet ?" L'eau du robinet est généralement sûre mais il est recommandé de boire de l'eau en bouteille, fournie pendant les visites.

"Y a-t-il des restaurants végétariens ?" Bien que la cuisine turque soit riche en viande, des options végétariennes sont disponibles dans tous les restaurants que nous visitons.

"Qu'en est-il des voyageuses seules ?" La Turquie, en particulier des zones touristiques comme la Cappadoce, est généralement sûre. Les précautions de voyage standard s'appliquent.

"Puis-je fumer pendant la visite ?" Fumer n'est pas autorisé dans les véhicules ou les lieux intérieurs. Des pauses fumeur sont prévues pendant les portions extérieures.

"Que faire si la météo affecte la visite ?" Les visites se déroulent qu'il pleuve ou non. Seules des conditions météorologiques extrêmes (très rares) modifieraient l'itinéraire. Les montgolfières sont le plus affectées par la météo.

"Puis-je laisser mes bagages quelque part ?" Les gros bagages restent dans le véhicule de la visite. Les hôtels proposent un service de stockage des bagages si nécessaire.

Contact & Support

Avant la visite

• Email : [votre-email@exemple.com]
• WhatsApp : [votre-numéro-de-téléphone]
• Téléphone : [votre-numéro-de-téléphone]
• Site Web : [votre-site.com]

Pendant la visite

• Numéro de mobile de votre guide (fourni dans les documents de la visite)
• Ligne d'assistance d'urgence 24/7 (fournie avant la visite)

Après la visite

• Partagez vos retours et photos
• Laissez un avis (aide les futurs voyageurs)
• Contactez-nous pour vos besoins futurs en voyage

Rappels finaux

✓ Réservez tôt, surtout pour la haute saison (avril-juin, septembre-novembre) ✓ Portez des chaussures de marche confortables (ne peut pas être suffisamment souligné !) ✓ Apportez des couches - la température varie tout au long de la journée ✓ Restez hydraté - apportez une bouteille d'eau ✓ Chargez votre appareil photo/téléphone - opportunités photographiques partout ✓ Gardez un esprit ouvert et une attitude flexible - cela rend les meilleures expériences de voyage ✓ Informez-nous de vos besoins ou préoccupations particulières ✓ Arrivez à l'heure pour les prises en charge - les visites se déroulent selon l'horaire ✓ N'oubliez pas votre sens de l'aventure !

Le plus important : C'est vos vacances. Détendez-vous, profitez, posez des questions, prenez des photos, créez des souvenirs, et laissez-nous gérer tous les détails. Votre travail est simplement de vivre la magie de la Cappadoce.

Des questions ? Contactez-nous à tout moment - nous sommes là pour vous aider à rendre votre aventure en Cappadoce parfaite !